1 Daha kararlı bir ağa geçiş yapın
Ağ sinyali zayıfsa veya ağ hızı yavaşsa oyun oynanırken yanıt vermede gecikme ya da ekran donması yaşanabilir veya hatta telefonun ağ bağlantısı kesilebilir. Kararlı bir Wi-Fi ağına veya mobil ağa bağlanarak tekrar denemeniz önerilir.- Mobil veri servisi (4G ağı gibi) kullanıyorsanız SMS mesajı, MMS mesajı veya telefon araması aldığınızda veri bağlantısı kesintiye uğrayabilir. Bu durumda ağ gecikmesi veya bağlantı kesintisi olabilir. Oyun oynamadan önce bir Wi-Fi ağına geçiş yapın
- Gerçek zamanlı ağ hızını görüntülemek için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin: Ayarlar bölümünü açın, Veri aktarım hızını görüntüle araması yapın ve özelliği etkinleştirin. Ardından ağ hızı değişimlerini gerçek zamanlı olarak durum çubuğunda görüntüleyebilirsiniz.
2 Arka plandaki uygulamaları kapatın
Telefonunuzu kullanırken birden fazla uygulama aynı anda çalışıyorsa telefonunuz, yetersiz bellek nedeniyle gecikme veya donma sorunları yaşayabilir. Oyun oynamadan önce arka planda çalışan uygulamaları kapatmanız önerilir.- Son görevler ekranına erişin ve aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:Kilide dokunarak veya ilgili uygulama ön izlemesi üzerinde aşağı kaydırarak kapatılmasını önleyebilirsiniz.
- Sanal gezinti tuşlarını kullanıyorsanız alttaki gezinti çubuğunda yer alan
simgesine dokunun, ardından arka plandaki uygulamaları kapatmak için
simgesine dokunun.
- Hareketle gezinti kullanıyorsanız arka planda çalışan tüm uygulamaları görüntülemek için ekranı alt kısmından yukarı doğru kaydırıp basılı tutun, ardından tümünü kapatmak için
simgesine dokunun.
- Cihazınızda fiziksel gezinti düğmesi bulunuyorsa en son kullanılan uygulamaları görüntülemek için gezinti düğmesi üzerinde sola veya sağa kaydırın, ardından tümünü kapatmak için
simgesine dokunun.
- Gezinti düğmesi kullanıyorsanız kolay erişim düğmesine dokunun ve basılı tutun, arka planda çalışan tüm uygulamaları görüntülemek için bu düğme üzerinde sola veya sağa kaydırın, ardından tümünü kapatmak için
simgesine dokunun.
- Sanal gezinti tuşlarını kullanıyorsanız alttaki gezinti çubuğunda yer alan
- Telefon Yöneticisi > Pil > Uygulama başlatma bölümüne gidin ve ilgili uygulamalar için arka planda çalışma iznini devre dışı bırakın.
- Telefon Yöneticisi uygulamasını açın ve telefonunuzu ideal durumunda çalıştırmaya devam etmek için OPTİMİZE ET öğesine dokunun.
3 Ön belleği temizleyin
Kullanılabilir depolama alanının en az %20'sini boş bırakmanız önerilir. Kullanılabilir depolama alanı %10'un altına düşerse telefonunuzun sistem performansı ciddi oranda kötüleşir.- Depolama ayrıntılarını görüntülemek için Ayarlar bölümünü açın ve Depolama araması yapın. Kalan alan yetersizse gereksiz dosyaları veya uygulamaları silmek için Telefon Yöneticisi uygulamasını açmanız ve Temizlik öğesine dokunmanız önerilir.
- Ayrıca özellikle telefonunuzu uzun süredir yeniden başlatmadıysanız ön belleği temizlemek ve kare donmasını engellemek için telefonunuzu yeniden başlatabilirsiniz.
- Yukarıdaki işlemleri gerçekleştirmenizin ardından kalan depolama alanı hala yetersizse büyük dosyaları ve sık kullanmadığınız dosyaları dizüstü bilgisayarınıza veya başka bir depolama cihazına kaydetmeniz önerilir.
4 Oyunu Uygulama Yardımcısı uygulamasına ekleyin
Söz konusu oyunu, oyun esnasında ağ hızını artırmak ve ağ kararlılığını iyileştirmek amacıyla tasarlanmış olan Uygulama Yardımcısı (EMUI 9.0 öncesi sürümlerde Game Suite) uygulamasına ekleyin.Bunu yapmak için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
- EMUI 8.X ve önceki sürümler: Başlangıç ekranında boş bir alanı aşağıya kaydırın veya sağa kaydırarak en soldaki ekrana ulaşın, arama kutucuğuna Game Suite yazın, ilgili oyun uygulamalarını eklemek için Ekle öğesine ve ardından Oyun modu öğesine dokunun.
- EMUI 9.X ve Magic UI 2.X: Başlangıç ekranında boş bir alanı aşağıya kaydırın veya sağa kaydırarak en soldaki ekrana ulaşın, arama kutucuğuna Uygulama Yardımcısı yazın, ilgili oyun uygulamalarını eklemek için Ekle öğesine ve ardından Oyun hızlandırma öğesine dokunun.
- EMUI 10.X/11.X ve Magic UI 3.X: Başlangıç ekranında boş bir alanı aşağıya kaydırın veya sağa kaydırarak en soldaki ekrana ulaşın, arama kutucuğuna Uygulama Yardımcısı yazın, Game Space seçimini yapın, ilgili oyun uygulamalarını eklemek için Ekle öğesine ve ardından Oyun hızlandırma öğesine dokunun.
5 Güç tasarrufu/Süper güç tasarrufu modunu devre dışı bırakın
Ayarlar > Pil > Güç tasarrufu modu/Süper güç tasarrufu modu bölümüne giderek Güç tasarrufu modu/Süper güç tasarrufu modu özelliğini devre dışı bırakmanız ve pil seviyesinin %20'nin üzerinde olduğundan emin olmanız önerilir.- Güç tasarrufu modu veya Süper güç tasarrufu modu etkinse ya da pil seviyesi düşükse telefonunuz, pil ömrünü uzatmak için bazı telefon özelliklerini kısıtlayacaktır.
6 Oyun ayarlarını değiştirin
Telefonunuzun aşırı ısınmasını önlemek için oyun ayarlarını değiştirmeniz önerilir. Telefonunuzun aşırı ısınmadan korunma mekanizması, telefonunuz ısındığında sistem performansını düşürebilir.7 Güncellemeleri kontrol edin
- Oyunu en son sürümüne güncellemek için genellikle uygulamanın önceki sürümüyle ilgili bazı sorunları çözerek ideal bir kullanıcı deneyimi sağlayan HUAWEI AppGallery uygulamasına gidin.
- Ayrıca oyunun telefon sistemi ile uyumlu olmaması, oyun deneyimini kötü etkileyeceği için Servis > Güncelleme > Güncellemeleri kontrol et bölümüne giderek telefonunuzu en son sistem sürümüne güncellemeniz önerilir. Sorun devam ederse müşteri hizmetleri yardım hattına sorunu bildirin.
8 Oyunun yazılım ve donanım gereksinimlerini kontrol edin
Oyunun belirli yazılım ve donanım gereksinimleri olup olmadığını kontrol edin. Telefonunuz yoğun güç kullanan uygulamaları çalıştırma gereksinimlerini karşılamıyorsa oyunlar donabilir veya hatta başlatılamayabilir.9 Bellek kartını yüksek hızlı bir bellek kartıyla değiştirin
Düşük hızlı bellek kartı kullanıyorsanız sistem performansı etkilenebilir. Sorunu çözmek için yüksek hızlı bir kart kullanın. Bellek kartı hızının nasıl belirleneceği ile ilgili ayrıntılar için Bellek kartları hakkında içeriğine bakın.10 Fabrika ayarlarını geri yükleyin
Telefonunuz uzun süredir kullanılmaktaysa büyük miktarda dosya parçaları oluşturulmuş olabilir. Bu durum sistem performansını düşürebilir. Telefonunuz boşta ve ekran kapalıyken bir süre şarj etmeniz önerilir. Sorun devam ederse verilerinizi yedeklemeniz ve Telefonu sıfırla işlemini gerçekleştirmeniz önerilir. Bunu yapmak için Ayarlar bölümünü açın, Telefonu sıfırla araması yapın ve erişim sağlayın.- İşlem sırasında veriler kaybolabileceği için Telefonu sıfırla işlemi öncesinde verilerinizi yedekleyin.
- Telefonunuzun fabrika ayarlarını geri yüklemeden önce, HUAWEI Kimliğinizden çıkış yaptığınızdan emin olun. Aksi halde, telefonunuz daha sonra aktive edilemeyebilir.